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Como o Design Thinking Acontece

“Eu não posso dar uma resposta que se aplica a todos  Eu não sou um porta-voz, por isso esta é a minha opinião: Apesar das definições que vemos nos livros e websites, design thinking continua a ser um conceito bastante difuso e dinâmico. No entanto, a fase de definição do problema de um projeto é um componente-chave, e é neste ponto que não apenas as grandes corporações, mas pessoas como eu falham. As pessoas e as equipes são medidas pelo que fazem. Design thinking pede que, antes de tentarmos fazer coisas, devemos gastar uma porção significativa de tempo no início de um projeto questionando pressupostos. Isso pode parecer muito com não fazer nada importante. Pode parecer com ir às compras ou visitar um parque temático, ou entrevistar avós, mas não se parece com design, e não parece levar o projeto para mais perto da conclusão. É só quando a equipe tem uma visão que ajuda seu projeto a ir em uma nova e valiosa direção, que esse investimento inicial de tempo e energia se torna claro. “Lembram daquela coisa que vimos? E se a gente …”

É fundamental fazer as perguntas certas, e eu acho que o Design Thinking ajuda a dar às pessoas que estão acostumadas a resolver problemas rapidamente um método (e permissão) para ir devagar e determinar se estão resolvendo os problemas certos. Isso pode ir contra a cultura corporativa, porque pode significar ter que questionar suposições de seu chefe.

Outros aspectos do pensamento de design também têm problemas em grandes empresas, como a colaboração entre os departamentos, e prototipagem rápida e iterativa e espaços desarrumados dedicado ao projeto, etc., etc. Todas essas coisas foram em torno de décadas sob uma variedade de etiquetas. E provavelmente é verdade que tanto IDEO e design thinking sofrem de exageros.

Mas todos que eu conheço que estão praticando os princípios do design thinking porque são eficazes, e há um entusiasmo honesto em promovê-los para os outros, especialmente para as pessoas que não veem como designers, mas que são chamados a fazer “design” em seus postos de trabalho (seja planejar um projeto significativo ou improvisar uma solução in loco) todos os dias.”

Scott Underwood, IDEO

Traduzido do post originalmente publicado aqui.

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O que é Design Thinking

Design Thinking é uma mentalidade.

Design thinking é sobre acreditar que podemos fazer a diferença, e ter um processo intencional, a fim de chegar a novas soluções, relevantes que criam impacto positivo.

Design Thinking lhe dá fé em suas habilidades criativas e um processo para transformar desafios difíceis em oportunidades para o projeto.

É Centrado no Ser Humano. Design Thinking começa a partir da profunda empatia e compreensão das necessidades e motivações das pessoas, neste caso, os alunos, professores, pais, funcionários e administradores que fazem o seu mundo cotidiano.
É Colaborativo. Muitas mentes brilhantes são sempre mais forte quando resolvem um desafio do que apenas uma. As vantagens do Design Thinking vem da visão de múltiplas perspectivas e da criatividade alheia reforçando a sua própria.
É Otimista. Design Thinking é a crença fundamental de que todos nós podemos criar a mudança , não importa quão grande é o problema, quão pouco tempo temos ou quão pequeno é o orçamento. Não importa quais são as restrições existentes ao seu redor, o projeto pode ser um processo agradável.
É Experimental. Design Thinking lhe dá permissão para falhar e aprender com seus erros, porque você vem com novas idéias, obtém feedback sobre elas, daí a iteração. Dada a gama de necessidades de seus alunos, seu trabalho nunca será acabado ou estará “resolvido”.  Estará sempre em progresso. No entanto, há uma expectativa subjacente de que os educadores devem procurar a perfeição, que não podem cometer erros, que devem sempre ser modelos perfeitos. Esse tipo de expectativa faz com que seja difícil assumir riscos. Ele limita as possibilidades de criar uma mudança mais radical. Mas os educadores precisam experimentar, também, e Design Thinking é tudo sobre aprender fazendo.

Em suma, o Design Thinking é a confiança que coisas novas e melhores são possíveis e que você pode fazê-las acontecer. E esse tipo de otimismo é bem necessário na educação.

O termo Design Thinking pode variar, esse conceito também é conhecido como Human Centered Design, o Design Centrado no Usuário.

 

Fonte: IDEO

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Para o que posso usar Design Thinking na escola?

Você pode usar o Design Thinking para abordar qualquer desafio.

No entanto, há um conjunto consistente de desafios que os professores e as escolas parecem enfrentar, e eles giram em torno da concepção e desenvolvimento de experiências de aprendizagem (currículo), ambientes (espaços) de aprendizagem, programas escolares e experiências (processos e ferramentas), e sistema de estratégias, metas e políticas (sistemas).

Às vezes, esses desafios são abordados por uma parte da equipe, especialmente para os desafios mais complexos que envolvem múltiplos atores, às vezes os desafios são tratados no âmbito da escola, com uma equipe central de educadores representativos dirigindo o processo, e algumas vezes esses desafios são tratados por educadores ou pequenos grupos dos próprios professores … que é onde a mudança de base começa a acontecer.

CURRICULUM
Todos os dias você projeta maneiras de interagir com seus alunos em torno do conteúdo. Você pode acompanhar um processo de design a ser mais intencional sobre como conectar esse conteúdo com os interesses e desejos dos alunos de hoje por descobrir mais sobre as coisas que eles fazem fora da escola e se conectar com o conteúdo que você está trazendo para eles.

Como eu poderia inspirar os alunos a se envolver em questões de meio ambiente?
Como eu poderia envolver meus alunos de formas atraentes ao redor aprendendo a história do mundo?
Como eu poderia desenvolver os alunos para serem ativos pesquisadores de conhecimento em assuntos que têm pouco conhecimento?
Como eu poderia ajudar as crianças desfavorecidas a aumentar seu vocabulário?

ESPAÇOS
O ambiente físico da sala de aula envia um grande sinal de como você quer que seus alunos se comportem. Agora temos a tendência de pensar em nossos espaços de sala de aula como padrão … crianças em filas , sentados na mesa de trabalho. Ao repensar o design dos nossos espaços, podemos enviar novas mensagens para os nossos alunos sobre como eles devem se sentir e interagir em sala de aula.

Como eu poderia usar o meu espaço de sala de aula de diferentes maneiras para ajudar a deixar os meus alunos à vontade?
Como eu poderia criar um espaço confortável que atenda muitas das necessidades que os meus alunos têm ao longo do dia?
Como podemos reimaginar a biblioteca da nossa escola para as necessidades e interesses de aluno de hoje?
Como podemos criar um espaço interessante e eficaz para os professores colaborarem uns com os outros?
Como podemos projetar nosso campus para melhor envolver e apoiar aluno de hoje?

PROCESSOS E FERRAMENTAS
Sua escola já projetou um conjunto de processos ou ferramentas que pode ou não ser o caminho da sua escola para o sucesso. Isto é tipicamente fora da sala de aula e as interações específicas em torno de aprendizagem, e mais em torno de como o sistema funciona. Todo processo já foi concebido, e assim pode ser redesenhado! Às vezes, a criação de ferramentas pode ser essencial para apoiar os processos de recém-concebidos.

Como eu poderia envolver os pais como parte integrante da experiência de aprendizagem de seus alunos?
Como podemos recrutar os melhores professores para a nossa escola?
Como podemos re-imaginar chegada e de partida na nossa escola?
Como podemos projetar maneiras de nos manter equilibrado e bem?
Como podemos reformular nosso calendário escolar a ser centrado nas necessidades das famílias e professores de hoje?

SISTEMAS
Nem todo mundo pode sempre tomar decisões para o sistema no qual existem, mas todos podem contribuir para a concepção desse sistema. Projetar sistemas é sobre como equilibrar a complexidade de muitas das necessidades dos stakeholders diferentes com as necessidades da operação. Ao projetar sistemas, estamos muitas vezes definindo a estratégia de alto nível, bem como afirmando visões, prioridades, políticas e comunicações chave em torno dessas idéias.

Como podemos revisar o currículo de um distrito inteiro, proporcionando diferenças individuais para as escolas?
Como podemos acompanhar o desenvolvimento de traços de caráter dos alunos ao longo do tempo para ajudar a moldar a nossa filosofia de escola mais intencionalmente?
Como podemos nos conectar mais com a comunidade do nosso bairro?
Como podemos usar a nossa escola como um centro de P & D para as escolas de todo o país?